5星经销商代表彭静表示，海右市场是在不断的变化的，消费者对品牌的认知和诉求也在发生改变。

约谈中，今语成都市消协要求达芬奇家居提供进出口证明等相关材料，今语据成都市消协副秘书长韩重洋称，在约谈时，达芬奇的态度很诚恳，也愿意积极配合接受调查。如果协商不成，质量再决定接下来的索赔方案，比如向法院提起集体诉讼。

广州、利用上海、北京等地区的达芬奇消费者正在集结维权。北京盈科律师事务所北京总部维权联络人蒋苏华表示，外资外开由于达芬奇消费者分散在全国各地，外资外开而且各自的诉求也不尽相同，维权律师团目前正在积极与消费者联系搜集相关材料和证据，之后会统一代表消费者与达芬奇协商。达芬奇公司还承认，推动该公司确实存在着广告宣传用语不符合法律规定、产品使用说明书、产品标识不规范等问题，并表示已开始自查并整改。

针对消费者集体维权事件，高水昨天达芬奇家居有限公司在接受记者采访时称，高水目前达芬奇公司开通了400服务电话，消费者的问题都会集中收集并加以解决。早前达芬奇公司负责人在新闻发布会公开承诺，平对如果达芬奇家具原产地有假，则假一赔十。

海右达芬奇公司将以最大的诚意与消费者协商解决相关问题。

据其介绍，今语在调查过程中，今语他发现达芬奇提供给消费者的购销合同中，商品名一栏仅用编号代替，对商品的产地、品牌、商标、材质等产品的基本信息均没有写明。一方面是带洋名字的家具滞销，质量另一方面是一些本土高档品牌迅速抢占了达芬奇让出的市场空缺。

他认为，利用达芬奇家具存在虚假宣传，标注不规范等多个问题，一定程度上侵犯了消费者的知情权。李轲表示，外资外开今年家具行业的形势本来就比较严峻，外资外开达芬奇事件可能对高端家具企业的冲击较大，尤其是用所谓洋品牌包装起来的本土家具企业，而对像富运一样以百姓家具为定位的中小型企业影响微乎甚微。

在不少业界人士看来，推动达芬奇事件使得加工贸易出口占逾7成的东莞家具企业处于阴影之下，遭遇到前所未有的寒冬。他坦言，高水虽然东莞家具行业的人员培训等方面在全国来说已经做得不错，高水但达芬奇事件说明家具企业内部和外部仍然存在短板，必须在显现问题的地方加大力度。